轎車托運(yùn)常見(jiàn)的問(wèn)題匯總

　　轎車托運(yùn)常見(jiàn)的問(wèn)題匯總：隨著現(xiàn)在社會(huì)的不斷發(fā)展，方便大家的服務(wù)也逐漸發(fā)展起來(lái)，轎車托運(yùn)這個(gè)行業(yè)也隨著人們的需求不斷壯大起來(lái)。鑫邦運(yùn)車是一家專業(yè)的轎車托運(yùn)公司，長(zhǎng)途跋涉、風(fēng)吹雨打、各種復(fù)雜的路況都會(huì)對(duì)車輛的使用情況造成一定的影響。鑫邦運(yùn)車轎車托運(yùn)溫馨提醒您，節(jié)后的汽車保養(yǎng)比節(jié)前保養(yǎng)要簡(jiǎn)單，主要做好“清洗、檢查、添加和修理”四項(xiàng)內(nèi)容即可。 1、清洗車身 在清明小長(zhǎng)假中車輛。運(yùn)費(fèi)含10萬(wàn)保險(xiǎn)，因?yàn)槊總€(gè)車的車輛價(jià)值不同，統(tǒng)一含10萬(wàn)保險(xiǎn)，超出部分可以增加保險(xiǎn)，千分之一收費(fèi)，也就是多10萬(wàn)保險(xiǎn)會(huì)多100元。

　　問(wèn)：車主怎么知道托運(yùn)車輛是否購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)?

　　答：車輛托運(yùn)前，保險(xiǎn)單就已經(jīng)辦好，保險(xiǎn)單號(hào)我司專線客服會(huì)第一時(shí)間發(fā)至車主手機(jī)，車主直接去保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查詢或撥打保險(xiǎn)公司客服即可，然后保險(xiǎn)單我們將以快遞或面交的方式交給車主。

　　問(wèn)：托運(yùn)費(fèi)用可以在車輛運(yùn)達(dá)目的地后支付嗎?

　　答：可以，除保險(xiǎn)費(fèi)用需要您在辦完車輛交接手續(xù)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)支付，托運(yùn)費(fèi)用可以等車輛運(yùn)達(dá)目的地時(shí)，車輛檢查完好無(wú)損后再支付。

　　問(wèn)：車輛會(huì)不會(huì)在中途被駕駛?

　　答：我司管理規(guī)章制度中明文規(guī)定：“車主車輛除因裝卸工作需要挪移外，工作人員不得對(duì)車輛用于其他任何目的被駕駛”。另外交付車輛時(shí)，里程表讀數(shù)都清楚記錄在交車單上，并且由車主核對(duì)簽字。

　　問(wèn)：轎車托運(yùn)過(guò)程中，車內(nèi)能不能放置個(gè)人物品?

　　答：可以，但是也要注意幾點(diǎn)：a、隨車物品一定要放置在后備箱內(nèi)，后座上放置的物品不得超過(guò)車窗高度;b、隨車物品自重一般不得超過(guò)100公斤，以免給車輛在裝車、運(yùn)車以及卸車帶來(lái)不便;c、隨車物品中嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、易碎及有毒物品和國(guó)家明令禁止的物品。

　　問(wèn)：車輛運(yùn)輸將會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間?

　　答：運(yùn)輸時(shí)間主要看啟運(yùn)地點(diǎn)和到達(dá)地點(diǎn)的距離。例如，從北京發(fā)往廣州一般需要約3天時(shí)間，而從北京發(fā)往烏魯木齊則需要約一周的時(shí)間，我司正在打造更高效的物流平臺(tái)，時(shí)間將會(huì)更短。

　　問(wèn)：什么時(shí)間安排啟運(yùn)車主轎車?

　　答：我司規(guī)定是在轎車托運(yùn)合同建立的3天內(nèi)必須裝車啟運(yùn)，不過(guò)通常情況下都是當(dāng)天就能啟運(yùn)。

　　問(wèn)：什么是門(mén)到門(mén)服務(wù)?

　　答：指廣運(yùn)服務(wù)人員上門(mén)提車和送車上門(mén)。但由于車輛開(kāi)入狹小路段比較困難導(dǎo)致轉(zhuǎn)彎掉頭比較費(fèi)勁，司機(jī)會(huì)盡可能地接近您的預(yù)定點(diǎn)來(lái)進(jìn)行裝卸。

　　問(wèn)：什么是商品車運(yùn)輸車?

　　答：商品車運(yùn)輸車是一種專用卡車運(yùn)輸，就是車廂經(jīng)過(guò)特殊改造，其車廂結(jié)構(gòu)分為上下兩層，裝載轎車時(shí)四輪用專業(yè)繃帶固定在車廂上,從而保證車輛在運(yùn)輸過(guò)程中的平穩(wěn)和安全。

　　問(wèn)：轎車托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)損傷車主怎么辦?

　　答：作為中國(guó)轎車托運(yùn)第一服務(wù)商，鑫邦運(yùn)車將盡全力為您提供服務(wù)。對(duì)于意外出現(xiàn)的損傷，鑫邦運(yùn)車提醒，如果您在辦理接車手續(xù)時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛有損傷，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系您的專線客服，他將幫助您解決問(wèn)題，直到服務(wù)滿意為止。

　　問(wèn)：裝卸車輛時(shí)車主需要在現(xiàn)場(chǎng)嗎?

　　答：不需要，我們有專業(yè)工作人員裝車，每人每天的裝車數(shù)量都在幾十輛，如車主在現(xiàn)場(chǎng)看裝車可能要等很久，如果車主愿意，我們熱烈歡迎。

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